เมื่อมีความเป็นมืออาชีพ ลูกค้าจะหนีไปไหนพ้น
ประสบการณ์ที่เพิ่งเล่าให้ฟัง นำผมไปสู่การเริ่มต้นกระบวนการ
ในการค้นพบความเข้าใจที่ดีขึ้นว่า
การสร้างความสัมพันธ์อย่างมีความหมายนั้นทำได้อย่างไร โดยเริ่มต้นที่ตัวของผมเอง
โอกาสที่อยู่เบื้องหน้าผมคือ การมีความกล้าในการเห็นถึงความเป็นกระเป๋า Coach ที่แท้จริง และกล้าเผชิญหน้ากับมัน เลือกที่จะยอมรับว่า ความเชื่อเดิม
ๆ บางอย่างในตัวผมเกี่ยวกับความมสัมพันธ์นั้นอาจจะไม่มีประสิทธิภาพ
หรือใช้ไม่ได้อีกแล้ว
ผมได้พยายามค้นหาคำตอบเพื่อให้มีความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับกระเป๋า Coach
เพราะเหตุใดผมจึงทำอย่างที่เคยทำ
และส่วนใหญ่แล้วทำไมจึงไม่ใช้พรสวรรค์และความสามารถที่มีอยู่ในตัวให้สอดคล้องกัน
ผมได้เริ่มต้นเรียนรู้บทเรียนที่สำคัญของชีวิต
คนส่วนมากมักกังวลใจกับการปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมรอบตัวพวกเขา
แต่ไม่เต็มใจที่จะปรับปรุงพัฒนาตนเอง
พวกเขาไม่สมัครใจในการพิจารณาไตร่ตรองในตัวเอง หรืออาจเป็นเพียงแค่ไม่รู้ว่าตนควรทำอย่างไร
ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม จงพิจารณาข้อความต่อไปนี้ การปรับเปลี่ยนตนเองนั้น เป็นสิ่งที่ง่ายกว่าการปรับเปลี่ยนผู้อื่น
เมื่อคุณตระหนักถึงความจริงธรรมดา ๆ นี้ คุณก็จะเริ่มเข้าใจถึงความสำคัญของการเปิดเผย
และการเข้าใจในกระเป๋าผู้ชาย
ของคุณ
ปัญหาก็คือว่า เราไม่ได้รับการสอนให้รู้ว่า
เราจะเรียนรู้ในตนเองได้อย่างไร
การฝึกอบรมส่วนใหญ๋มักจะมุ่งเน้นไปที่ความรู้ในตัวผลิตภัณฑ์ และข้อมูลของบริษัท
ซึ่งไม่ได้เกี่ยวข้องกับวิธีการสร้างความสัมพันธ์ และการสื่อสารกับผู้อื่น
แม้พวกมนจะเป็นสิ่งที่สำคัญก็ตาม นอกจากนั้นการเรียนรู้กระบวนการผลิต
กระเป๋าผู้ชาย ก็ยังเป็นเรื่องเกี่ยวกับการท่องจำข้อความมาตรฐาน
หรือประสบการณ์อีกด้วย โดยเรามักจะถูกสอนมาว่าจะสามารถทำบางสิ่งได้ อย่างไร
ก่อนที่จะมีความเข้าใจอย่างแท้จริงว่า เพราะเหตุใดเราจึงควรทำมัน
ในฐานะที่เป็นผู้ชำนาญด้านการขาย กระเป๋าผู้ชาย
ผมได้ทำงานและศึกษาพฤติกรรมมนุษย์เป็นเวลามากกว่า 18 ปี ผมสังเกตเห็นว่า
ผู้ที่ประสบความสำเร็จทางการขาย และยังคงความสำเร็จนั้นไว้ได้เป็นระยะเวลานาน
จะมีความเข้าใจในรูปแบบบางอย่าง และปฏิบัติตามรูปแบบนั้น
ซึ่งก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผล ซึ่งรูปแบบหรือตัวผลักดันเหล่านี้ผมได้จำแนก
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น